교환 및 반품정보
EXCHANGES & RETURNS
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제품과 동봉된 교환 & 반품 카드의 내용을 참고하여 작성하신 후 상품과 함께 보내주세요.
최대 7일 이전까지 저희 쪽에 도착하여야 처리 가능하며 상품이
저희 쪽에 도착하는 즉시 확인하여 접수시 내용을 토대로 교환 처리 도와드리겠습니다.
상품 반품은 검품 시에 착용 흔적이나 냄새가 베이지 않은 새 상품일 경우에만 가능하며
수령 후 24시간 이내에 받으신 상태 그대로 재포장 하신 후에 게시판 또는 고객센터로 접수해주세요.
최대 7일 이전까지 저희 쪽에 도착해야 반품 처리가 가능합니다.
불량 제품 외 단순변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비 5,000원을 부담해주셔야 하며
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불량 상품으로 보기 어려운 경우
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- 기재된 상세 사이즈와 실제 사이즈의 1-3cm 오차
- 각각 모니터 해상도에 의한 컬러감 차이- 배송 도중 발생한 상품의 단순 구김
- 생산 과정 중 남은 초크 자국
OTHER THINGS
- 첫 세탁은 드라이크리닝을 권장하며 소재에 따른 알맞은 크리닝 방법으로 관리해주세야 제품의 변형을 최소화 할 수 있습니다.
- (관리 부주의로 인한 제품 손상은 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.)
- 수제화나 악세사리의 경우, 구매 후에는 주문취소 또는 교환 및 반품이 어려우니 구매 전 충분한 상담을 통하여 신중한 구매 부탁드립니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
